Política de Devolução

 

1.  A https://xtudo.pt/ desenvolve todos os esforços ao seu alcance para garantir que todos os produtos por si comercializados se encontram em perfeitas condições de utilização e de acordo com as características técnicas publicadas.

 

2.  Quando ocorrer a entrega de objetos na morada indicada pelo cliente, este deverá proceder sempre à verificação dos objetos entregues, sendo que no caso de serem detectadas quaisquer anomalias, defeitos ou lapsos nos bens recebidos, imputáveis à https://xtudo.pt/, deverão as mesmas ser reclamadas através do contacto +351 219 205 299 ou através do Email: xtudocasa@hotmail.com, no prazo máximo de 14 dias.

3.  Pode efetuar a devolução no prazo de 14 dias a contar da data da fatura, desde que o artigo esteja devidamente acompanhado pela fatura, não tenha sinais de uso e esteja acondicionado na embalagem de origem.

3.1  Artigos enviados de Portugal Continental devem ser enviados para Xtudo Casa – Loja Online, Rua dos Lírios nº36 ,Loja Esquerda, 2725-361 Mem Martins.Todos os custos associados são da responsabilidade do cliente.

4.  Assim que a encomenda seja rececionada, o consumidor será informado via email da receção da mesma e será reembolsado pelo montante pago até 14 dias.